Häufig gestellte Fragen

Muss ich zu einer bestimmten Zeit ankommen?

Ja. Die Jules-Verne-Tour findet als geführte Abfahrt zu festgelegten Zeiten statt, sodass Ihr Ticket für die von Ihnen gebuchte Abfahrt gültig ist. Bitte kommen Sie mindestens 15 Minuten vorher, um Ihr Ticket abzuholen und den Eingang zur Standseilbahn zu finden.

Handelt es sich hierbei um ein Ticket ohne Anstehen?

Ihre Abfahrt ist bereits vor Ihrer Ankunft reserviert und bestätigt, sodass Sie direkt zur Seilbahn zu Ihrer gebuchten Uhrzeit gehen, anstatt am Tag selbst für ein Ticket anstehen zu müssen. Wie bei jeder zeitgesteuerten Führung gibt es dennoch eine kurze Wartezeit, bis Ihre Gruppe aufgerufen wird.

Was ist im Ticket enthalten?

Die Jules-Verne-Tour: eine 60 Meter tiefe Standseilbahnfahrt hinab, gefolgt von einem etwa einstündigen geführten Rundgang durch die Salle de la Grande Stalagmite und ihren Wald aus über 400 Stalagmiten. Ein Ticket deckt den gesamten geführten Besuch ab.

Wie und wann erhalte ich mein Ticket?

Wir senden Ihnen Ihr Ticket nach Bestätigung Ihrer Buchung als mobiles Ticket mit QR-Code an Ihre E-Mail-Adresse. Es muss nichts ausgedruckt werden – zeigen Sie es einfach an der Kasse auf Ihrem Smartphone vor.

Wie gelange ich zum Aven Armand?

Die Höhle liegt an der D63 auf dem Causse Méjean, 11 km von Meyrueis, 21 km von La Malène und Sainte-Énimie sowie 32 km von Florac entfernt. Fast alle Gäste reisen mit dem Auto an – etwa 45–60 Minuten von Millau und rund 135 km von Montpellier, der nächsten Stadt mit Flughafen und TGV-Bahnhof. Kostenlose Parkplätze stehen vor Ort zur Verfügung.

Wie lange dauert der Besuch?

Die geführte Jules-Verne-Tour selbst dauert etwa eine Stunde, aber planen Sie insgesamt eher 90 Minuten ein, inklusive Seilbahnfahrt, Fußweg zum und vom Eingang sowie Zeit für einen Besuch des Besucherzentrums.

Wird die Führung auf Englisch angeboten?

Die Erläuterungen des Führers erfolgen hauptsächlich auf Französisch. Mehrsprachige gedruckte Führer sind am Eingang erhältlich, sodass Sie der Besichtigung in Ihrer eigenen Sprache folgen können – bitten Sie bei der Ticketabholung um ein Exemplar auf Englisch.

Ist es in der Aven Armand kalt?

Ja – die Höhle hat das ganze Jahr über konstant etwa 12°C, egal wie das Wetter draußen ist. Nehmen Sie auch im Sommer eine leichte Jacke oder ein Fleece mit.

Ist der Aven Armand für Kinder geeignet?

Ja. Die Standseilbahnfahrt und die schiere Größe des Stalagmitenwaldes hinterlassen bei Kindern meist einen starken Eindruck, und das geführte Tempo hält den Besuch in Bewegung. Jüngere Kinder sollten auf den Stufen hinter der Standseilbahn in Ihrer Nähe bleiben.

Wer hat Anspruch auf den ermäßigten Preis?

Der ermäßigte Tarif gilt für Studierende, Arbeitsuchende, Inhaber einer Familienkarte und Besucher mit Behinderung. Bringen Sie gültigen Ausweis oder einen Nachweis Ihres Status zum Ticketschalter mit – unsere ermäßigten Tickets sind für diese Kategorien ausgelegt.

Sind Kleinkinder kostenfrei?

Ja – Kinder unter 5 Jahren haben freien Eintritt. Unser Kinderticket gilt für das Alter von 5 bis 18 Jahren und wird separat zum Erwachsenentarif berechnet.

Was ist das Kombi-Ticket mit der Cité de Pierres?

Es ist ein gemeinsames Ticket, das sowohl die geführte Höhlentour durch die Aven Armand als auch den Eintritt am selben Tag in die Cité de Pierres, eine nahegelegene Felsformation, zu einem günstigeren Gesamtpreis als beim separaten Kauf beider Tickets abdeckt.

Ist der Aven Armand für Besucher mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?

Teilweise. Die Standseilbahn überwindet die ersten 60 Meter des Abstiegs, und Gäste mit eingeschränkter Mobilität können zur Aussichtsplattform über dem Stalagmitenwald in 70 Metern Tiefe gebracht werden. Rollstühle sind jedoch aus technischen Gründen nicht zugelassen. Der Weg hinunter zum Höhlenboden umfasst rund 200 unregelmäßige Stufen abwärts und fast 100 wieder hinauf, sodass er für Gäste mit starken Mobilitätseinschränkungen nicht geeignet ist. Blindenhunde sind überall willkommen.

Darf ich im Inneren der Höhle fotografieren?

Ja – persönliche Fotografie und gelegentliche Smartphone-Videos sind erlaubt, jedoch ist Blitzlicht nicht gestattet. Professionelle Ausrüstung wie Stativ oder Kamerarig benötigt die vorherige Genehmigung des Betreibers. Das schwache Licht unter Tage belohnt eine ruhige Hand mehr als einen Blitz.

Wie hoch ist der höchste Stalagmit im Aven Armand?

Der Grande Stalagmit in der Mitte der Halle ist rund 30 Meter hoch und gilt allgemein als der höchste bekannte Stalagmit in einer öffentlich zugänglichen Schauhöhle. Sein Alter wird auf 300.000 bis 400.000 Jahre geschätzt.

Kann ich meine Buchung nachträglich ändern?

Da der Eintritt an eine bestimmte Abfahrtszeit gebunden ist, wählen Sie Datum und Uhrzeit bei der Buchung bitte sorgfältig. Alle Verkäufe sind nach Bestätigung endgültig; die einzige Ausnahme ist eine vollständige Rückerstattung, falls der Betreiber Ihren Besuch absagt. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.

Sind Sie die offizielle Ticketstelle des Aven Armand?

Nein. Wir sind ein unabhängiger Buchungsservice für internationale Gäste. Wir buchen für Sie einen echten, zeitgesteuerten Eintritt (ohne Anstehen) und kümmern uns um den gesamten Vorgang in Ihrer Sprache. Unsere Servicegebühr ist im angezeigten Preis enthalten – Sie können jederzeit auch direkt auf der Website des Aven Armand kaufen, wenn Sie das bevorzugen.

In welcher Währung wird abgerechnet?

Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen – wir zeigen ihn nach Möglichkeit in Ihrer Landeswährung an und berechnen genau diesen Betrag, ohne versteckte Gebühren an der Kasse. Die Zahlung erfolgt per Karte auf einer sicheren Seite.