Preguntas frecuentes

Sí. El tour Jules Verne se realiza con salidas guiadas en horarios fijos a lo largo del día, por lo que su entrada es válida únicamente para la salida reservada. Le rogamos llegar al menos 15 minutos antes para recoger su billete y localizar la entrada del funicular.

Su salida está reservada y confirmada antes de su llegada, por lo que se dirige directamente al funicular a la hora acordada, sin tener que hacer cola para comprar un billete el mismo día. Aún deberá esperar brevemente a que llamen a su grupo, como ocurre en cualquier visita guiada con horario asignado.

El tour Jules Verne: un descenso en funicular 60 metros bajo tierra, seguido de un recorrido guiado de aproximadamente una hora por la Salle de la Grande Stalagmite y su bosque de más de 400 estalagmitas. Una sola entrada que cubre la visita guiada completa.

Le enviamos su entrada por correo electrónico como un billete móvil con un código QR una vez que su reserva esté confirmada. No necesita imprimir nada: muéstrelo en su teléfono en el mostrador de recepción.

La cueva se encuentra en la carretera D63, atravesando el Causse Méjean, a 11 km de Meyrueis, 21 km de La Malène y Sainte-Énimie, y 32 km de Florac. Casi todos los visitantes llegan en coche — unos 45–60 minutos desde Millau, y aproximadamente 135 km desde Montpellier, la ciudad más cercana con aeropuerto y estación de TGV. Dispone de aparcamiento gratuito en el lugar.

El tour guiado Jules Verne dura aproximadamente una hora, pero le recomendamos calcular unos 90 minutos en total, incluyendo el funicular, el trayecto de ida y vuelta a la entrada y el tiempo para explorar el centro de visitantes.

El guía ofrece los comentarios principalmente en francés. Hay guías impresas multilingües disponibles en la entrada para que pueda seguir la visita en su propio idioma; solicite un ejemplar en inglés al recoger su entrada.

Sí: la cueva mantiene una temperatura constante de unos 12 °C durante todo el año, sin importar el clima exterior. Lleve una chaqueta ligera o un forro polar, incluso si visita en verano.

Sí. El trayecto en funicular y la imponente escala del bosque de estalagmitas suelen causar una gran impresión en los niños, y el ritmo guiado mantiene la visita ágil. Los más pequeños deben ir cerca de los adultos en los escalones más allá del funicular.

La tarifa reducida aplica a estudiantes, solicitantes de empleo, titulares de la tarjeta de familia numerosa y visitantes con discapacidad. Presente un documento de identidad o comprobante de su situación en la taquilla; nuestras entradas reducidas están diseñadas para estas categorías.

Sí: los menores de 5 años entran gratis. Nuestra entrada infantil cubre de 5 a 18 años, con un precio independiente de la tarifa adulta.

Es una entrada conjunta que incluye la visita guiada a la cueva de Aven Armand y la entrada el mismo día a Cité de Pierres, un cercano conjunto de formaciones rocosas, a un precio combinado más bajo que comprar las dos entradas por separado.

Parcialmente. El funicular cubre los primeros 60 metros de descenso, y los visitantes con movilidad reducida pueden ser trasladados hasta la plataforma con vistas al bosque de estalagmitas, a 70 metros de profundidad, pero por razones técnicas no se permite el acceso en silla de ruedas. El recorrido hasta el fondo de la sala implica unos 200 escalones irregulares de bajada y cerca de 100 de subida, por lo que no es apto para personas con limitaciones de movilidad severas. Se admiten perros guía en todo el recinto.

Sí — se permite la fotografía personal y el vídeo casual con smartphone, pero no el uso de flash. El equipo profesional, como trípodes o soportes para cámaras, requiere autorización previa del operador; la poca luz del subsuelo recompensa una mano firme, no el flash.

La Gran Estalagmita, en el centro de la sala, mide unos 30 metros de altura y suele citarse como la estalagmita más alta conocida dentro de cualquier cueva abierta al público. Se estima que tiene entre 300 000 y 400 000 años de antigüedad.

Como la entrada es para una salida con hora asignada, elija con cuidado la fecha y la hora al reservar. Todas las ventas son definitivas una vez confirmadas; la única excepción es el reembolso total si el operador cancela su visita. Consulte nuestros términos para conocer la política completa.

No. Somos un servicio de asistencia independiente para visitantes internacionales. Gestionamos en su nombre una entrada genuina con hora asignada y tramitamos todo el proceso en su idioma. Nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio mostrado, y siempre puede comprar directamente en el sitio web de Aven Armand si lo prefiere.

El precio que ve es el precio que paga: lo mostramos en su moneda local siempre que es posible y cobramos exactamente ese importe, sin comisiones sorpresa al finalizar la compra. El pago se realiza con tarjeta en una página segura.