Veelgestelde vragen

Ja. De Jules Verne-tour vertrekt op vaste tijdstippen onder begeleiding van een gids, dus uw ticket is geldig voor de door u geboekte vertrektijd. Kom minimaal 15 minuten van tevoren om uw ticket op te halen en de ingang van de kabelbaan te vinden.

Uw vertrek is gereserveerd en bevestigd voordat u arriveert, zodat u direct naar de kabelbaan gaat voor uw geboekte tijd, in plaats van in de rij te staan om ter plekke een kaartje te kopen. Er is nog een korte wachttijd voordat uw groep wordt opgeroepen, zoals bij elke rondleiding met een vast tijdsslot.

De Jules Verne-tour: een afdaling met de kabelbaan 60 meter onder de grond, gevolgd door een begeleide wandeling van ongeveer een uur door de Salle de la Grande Stalagmite en haar woud van meer dan 400 stalagmieten. Eén ticket dekt de volledige rondleiding.

Zodra uw boeking is bevestigd, sturen wij uw ticket naar uw e-mail als een mobiel ticket met een QR-code. U hoeft niets uit te printen — toon het op uw telefoon bij de ticketbalie.

De grot ligt aan de D63 op de Causse Méjean, 11 km van Meyrueis, 21 km van La Malène en Sainte-Énimie, en 32 km van Florac. Bijna iedereen komt met de auto — ongeveer 45–60 minuten vanaf Millau, en circa 135 km vanaf Montpellier, de dichtstbijzijnde stad met een luchthaven en TGV-station. Gratis parkeren is aanwezig op locatie.

De begeleide Jules Verne-tour duurt ongeveer een uur, maar reken op ongeveer 90 minuten in totaal, inclusief de kabelbaan, de wandeling van en naar de ingang, en tijd om rond te kijken in het bezoekerscentrum.

Het commentaar van de gids is voornamelijk in het Frans. Bij de ingang zijn meertalige gedrukte gidsen beschikbaar, zodat u de rondleiding in uw eigen taal kunt volgen — vraag om een Engelse versie wanneer u uw ticket ophaalt.

Ja — de grot houdt het hele jaar door een constante temperatuur van circa 12°C aan, ongeacht het weer buiten. Neem een licht jasje of fleece mee, zelfs als u in de zomer komt.

Ja. De kabelbaanrit en de overweldigende omvang van het stalagmitenbos maken doorgaans grote indruk op kinderen, en het begeleide tempo houdt het bezoek vlot. Jongere kinderen moeten bij de treden na de kabelbaan dichtbij blijven.

Het gereduceerde tarief geldt voor studenten, werkzoekenden, houders van een grotegezinskaart en bezoekers met een beperking. Neem een geldig identiteitsbewijs of bewijs van uw status mee naar de kassa — onze gereduceerde tickets zijn voor deze categorieën bestemd.

Ja — kinderen onder de 5 jaar hebben gratis toegang. Ons kinderticket geldt voor leeftijden 5 tot 18 jaar en wordt apart van het volwassenentarief berekend.

Het is een gecombineerd ticket dat zowel de begeleide grottour van Aven Armand als een bezoek op dezelfde dag aan Cité de Pierres, een nabijgelegen rotsformatie, omvat, tegen een lagere totaalprijs dan wanneer u de twee apart koopt.

Gedeeltelijk. De kabelbaan overbrugt de eerste 60 meter van de afdaling en bezoekers met beperkte mobiliteit kunnen naar het platform worden gebracht dat uitkijkt over het stalagmietenwoud, 70 meter diep, maar rolstoelen zijn om technische redenen niet toegestaan. De route naar de vloer van de zaal omvat ongeveer 200 onregelmatige treden naar beneden en bijna 100 terug omhoog, dus deze is niet geschikt voor bezoekers met ernstige mobiliteitsbeperkingen. Hulphonden zijn overal welkom.

Ja — persoonlijke foto's en informeel smartphonefilmpje zijn toegestaan, maar flitsen is niet toegestaan. Professionele apparatuur zoals statieven of camerariggen vereist voorafgaande toestemming van de exploitant, en het zwakke licht ondergronds beloont een vaste hand in plaats van een flits.

De Grande Stalagmiet in het midden van de zaal is ongeveer 30 meter hoog en wordt algemeen beschouwd als de hoogst bekende stalagmiet in een voor publiek toegankelijke grot. De ouderdom wordt geschat op 300.000–400.000 jaar.

Omdat de toegang is gekoppeld aan een specifiek tijdvak, vragen wij u bij het boeken zorgvuldig uw datum en tijd te kiezen. Alle verkopen zijn definitief na bevestiging; de enige uitzondering is een volledige terugbetaling als de organisator uw bezoek annuleert. Raadpleeg onze voorwaarden voor het volledige beleid.

Nee. Wij zijn een onafhankelijke conciërgedienst voor internationale bezoekers. Wij boeken een authentieke voorrangstoegang voor u en regelen het proces in uw eigen taal. Onze servicekosten zijn in de getoonde prijs inbegrepen, en u kunt altijd rechtstreeks via de eigen site van Aven Armand kopen als u dat verkiest.

De prijs die u ziet, is de prijs die u betaalt — wij tonen deze waar mogelijk in uw lokale valuta en rekenen exact dat bedrag, zonder verrassingskosten bij het afrekenen. Betaling geschiedt per kaart op een beveiligde pagina.